常见问题

• 已支付成功，返回网站显示未支付

本店自动发货，支付成功后会跳转到发货页面。如页面状态仍然显示【未支付】，通常是因为支付成功的状态没有及时回传到商店网站，可以隔一两分钟尝试刷新页面。

• 下单邮箱没有收到卡密信息

成功购买后会自动跳转到发货页面，可以查看卡密信息。同时会将订单卡密信息发送到下单邮箱，但是由于有机会被服务商拦截，不保证100%收到发货邮件。建议您到网站自主查询，可通过【查询订单】查询卡密信息。